三星网上商城是三星官方推出的专属手机商城，这款软件专注于为用户提供便捷的手机购买服务。通过它，用户能够轻松选购三星手机及各类相关电子产品，功能丰富多样，使用起来既实用又方便，感兴趣的朋友不妨前来体验一番！

【三星网上商城说明】

1、这是三星官方推出的手机商城，平台上设有多样的活动福利，能助力用户更便捷地选购三星产品；商城内三星产品种类丰富，且均具备优质品质与正品保障。

2、整合了商城基础的商品功能模块，旨在提升用户体验的便捷性，支持用户轻松完成商品浏览、促销活动的查看与参与，以及订单物流状态的实时查询等操作。

3、主要功能涵盖商品展示、各类促销活动展示、商品购买交易、线下门店促销二维码扫描、热销商品搜索筛选，以及多种登录方式和多种支付方式等功能。

【三星网上商城功能】

预约上门：

网上预约上门服务

足不出户，省时省心

智能客服：

24小时全年无休

为您解答三星产品相关问题

随身工程师，服务新体验

预约到店：

网上预约维修，开启绿色通道

享受优先服务，必须快人一步！

【三星网上商城特色】

轻松购物：

用户可通过电脑、移动终端访问三星网上商城，随时随地，轻松购物。

用心服务：

本网站专业的客服团队借助400热线（400-071-8899）、在线客服等渠道，为用户提供全方位的咨询服务。

品质保障：

三星网上商城对其提供的商品通过了严密的质量把关，竭诚保证产品质量和品质，为消费者带来放心的购物体验。

新品预售：

为了让用户第一时间体验到三星的最新产品，三星网上商城会不定期开展三星旗舰产品的预售活动。用户不仅能尽早体验到三星最新的旗舰产品，还有机会参与三星网上商城推出的各类惊喜活动。

【三星网上商城亮点】

·供货渠道和产品来源全部为三星原厂经过严格质量检验的合格产品

·全部产品均享受三星电子规定的各产品相应得的质量保证和售后服务

·完善的购买、支付、配送、客户服务体系,让购物更轻松、更便利

·三星电子搭建,最大限度的保证了产品质量、货源以及服务的质量

·提供全国配送服务,高质量的配送系统可以最大限度的保证产品质量

【三星网上商城优势】

1、商品展示、各类促销活动展示

2、商品购买交易、线下门店促销二维码扫描

3、热销商品搜索筛选

4、多种登录方式及多种支付等功能

5、方便用户商品查看、促销活动查看及参与

6、订单进展路由信息状态查询等

【三星网上商城测评】

·一键客服支持意味着我们的专家将永远在你身边

·探索新的商品,轻松的从目录中选取,或者为假日而购买礼物

·你也可以兑换促销码,获得发货通知,添加商品至愿望单并进行快速购买

【三星网上商城常见问题】

注册三星网上商城账户有什么好处？

1. 可接收优惠和促销相关活动信息。

2. 可在“我的”界面中查看跟踪您的订单情况，也可查看您参加活动的中奖记录等信息。

3. 可将浏览产品添加到您的愿望清单中。

以旧换新怎么操作？

以旧换新允许客户通过跨多个品牌交易旧机设备，以旧机残值金额抵减新机设备金额。

旧机设备通过三星网上商城指定合作第三方进行旧机金额估值，旧机金额再交易时，直接抵减到购买新机金额上。

我们的一系列智能手机、平板电脑都支持以旧换新。

无论您的设备属于哪个品牌、使用哪个网络，都能在我们的商城里，通过对比合作第三方回收平台给出的旧机评估金额，获取最划算的以旧换新方案。

大致操作步骤：

1.选择你要回收的旧机机型及设备的状况，并了解当前旧机残值

2.在商城结算页面选择回收方式（快递回收或一站式上门回收）

3.免费预约顺丰快递上门取旧机邮寄给第三方或第三方回收商工作人员直接上门回收旧机

配送时效怎样？

通常情况下，18:00前完成付款的订单当天就能发货，18:00后付款的则安排在次日发货，要是碰到大型促销活动，发货时间会另外通知。

多久可以收到退款？

1. 经本商城确认商品符合退换货条件后，退款按照购买时的支付方式返还。

2. 顾客申请退货，电子发票将自动作废。

3. 若顾客采用信用卡支付且自行承担手续费，退款金额中将不包含该手续费；若顾客使用信用卡支付且手续费由商城免除，退款时则会相应扣除手续费金额。

订单如何修改和取消？

目前三星网上商城不支持付款后在线修改订单和取消订单，如需修改或者取消订单需联系客服处理。